На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

— Yandex Pay;
— Банковской карты VISA / MasterCard / МИР;
— Внести оплату с помощью сервиса Долями. (Доступно только для карт банков РФ)

Случаи отказа в совершении платежа:

— Данные банковской карты введены неверно;
— Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на ее лицевой стороне (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в ваш банк;
— Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, позвоните нам по телефону +8 (800) 234-54-22 или напишите в онлайн-чат

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Способы доставки

Доставка заказов по России и в Республику Беларусь осуществляется транспортной компанией СДЭК с возможностью выбора способа доставки до пункта выдачи заказов либо доставкой курьером до двери. Срок доставки заказов, как правило, составляет 5-7 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.

Доставка до пункта выдачи заказов. Данный способ доставки не включает в себя возможность примерки. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается. После отправления заказа в транспортную компанию, на вашу почту поступит письмо с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК, Почта России.

Самовывоз. Заказы оформленные в интернет-магазине Yourantihero со способом получения товара в офлайн-пространстве выдаются по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27. Срок резерва неоплаченного заказа составляет 3 суток.

— Покупка в офлайн пространстве: пожалуйста, обратитесь по адресу: г. Екатеринбург, улица Радищева, дом 27
— Покупка в онлайн магазине. Чтобы оформить возврат, вам понадобится заявление. Скачайте его по этой ССЫЛКЕ

При покупке онлайн изделие можно вернуть в течение 14 дней.
При покупке в офлайн пространстве изделие можно вернуть в течение 7 дней.

Общие правила возврат:

Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку

Нельзя вернуть или обменять товары из категорий «Белье», «Купальники», «Носочно-чулочные изделия», «Jewerly»

Возврат онлайн-покупки:

— Срок возврата интернет-заказа составляет 14 дней после получения
— Упакуйте вещи в коробку и приложите заявление на возврат
— Доставьте коробку в ближайший Пункт выдачи заказов транспортной компании СДЭК
— Изделие высылается вами по адресу: Екатеринбург, Радищева, 27, м-н Yourantihero или на ПВЗ CDEK Луначарского 1307
— В имени получателя указать ИП Бунтовских А. А.
— Номер получателя: 8 800 234-54-22

Возврат изделия осуществляется за ваш счёт без наложенного платежа.