Условия оплаты
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Для этого используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

— Yandex Pay;
— Банковской карты VISA / MasterCard / МИР;
— Внести оплату с помощью сервиса Долями. (Доступно только для карт банков РФ)
— Внести оплату с помощью сервис Подели (Доступно только для карт банков РФ)
— Разделить платеж с помощью сервиса рассрочки от Т-банка (Доступно только для карт банков РФ)

Случаи отказа в совершении платежа:

— Данные банковской карты введены неверно;
— Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на ее лицевой стороне (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в ваш банк;
— Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, позвоните нам по телефону 8 (800) 234-54-22 или напишите в онлайн-чат

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Условия оплаты
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Для этого используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Оплата на сайте осуществляется с помощью:

— Yandex Pay;
— Банковской карты VISA / MasterCard / МИР;
— Внести оплату с помощью сервиса Долями. (Доступно только для карт банков РФ)
— Внести оплату с помощью сервис Подели (Доступно только для карт банков РФ)
— Разделить платеж с помощью сервиса рассрочки от Т-банка (Доступно только для карт банков РФ)

Случаи отказа в совершении платежа:

— Данные банковской карты введены неверно;
— Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на ее лицевой стороне (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в ваш банк;
— Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, позвоните нам по телефону 8 (800) 234-54-22 или напишите в онлайн-чат

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка
Cрок формирования оплаченного заказа составляет 1-3 рабочих дня. Компания оставляет за собой право увеличения срока формирования заказов в периоды распродаж и в преддверии выходов новых коллекций.

Обращаем внимание, что во время проведения распродажи, и в преддверии выхода новых коллекций, в связи с увеличенным спросом, компания оставляет за собой право на увеличение срока сборки и формирования заказов.
Способы доставки

Доставка заказов по России и в Республику Беларусь осуществляется транспортной компанией СДЭК с возможностью выбора способа доставки до пункта выдачи заказов либо доставкой курьером до двери. Срок доставки заказов, как правило, составляет 5-7 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.

Доставка до пункта выдачи заказов. Данный способ доставки не включает в себя возможность примерки. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается. После отправления заказа в транспортную компанию, на вашу почту поступит письмо с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК, Почта России.

Самовывоз. Заказы оформленные в интернет-магазине YOUR ANTIHERO со способом получения товара в магазине выдаются по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27.
Доставка
Cрок формирования оплаченного заказа составляет 1-3 рабочих дня. Компания оставляет за собой право увеличения срока формирования заказов в периоды распродаж и в преддверии выходов новых коллекций.

Обращаем внимание, что во время проведения распродажи, и в преддверии выхода новых коллекций, в связи с увеличенным спросом, компания оставляет за собой право на увеличение срока сборки и формирования заказов.
Способы доставки

Доставка заказов по России и в Республику Беларусь осуществляется транспортной компанией СДЭК с возможностью выбора способа доставки до пункта выдачи заказов либо доставкой курьером до двери. Срок доставки заказов, как правило, составляет 5-7 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.

Доставка до пункта выдачи заказов. Данный способ доставки не включает в себя возможность примерки. При отказе от получения заказа стоимость доставки не возвращается. После отправления заказа в транспортную компанию, на вашу почту поступит письмо с трек-номером для отслеживания на сайте СДЭК, Почта России.

Самовывоз. Заказы оформленные в интернет-магазине YOUR ANTIHERO со способом получения товара в магазине выдаются по адресу: г. Екатеринбург, ул. Радищева, 27.
Правила возврата
Как оформить возврат
— При покупке в розничном магазине YOUR ANTIHERO у вас есть 14 дней для принятия решения по полному или частичному возврату с момента покупки

— При оформлении заказа онлайн на официальном сайте yourantihero.ru у вас есть 14 дней для принятия решения по полному или частичному возврату со дня получения заказа

Рекомендуем не пользоваться изделием, которое планируете вернуть либо обменять, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку

Нельзя вернуть или обменять товары из категорий: «Белье», «Купальники», «Носочно-чулочные изделия», «Ювелирные украшения»

Как оформить возврат

— При покупке в розничном магазине YOUR ANTIHERO пожалуйста, обратитесь по адресу: г. Екатеринбург, улица Радищева, дом 27
— При покупке в Универмаге «Цветной» пожалуйста, обратитесь по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, дом 15 стр. 1
— При покупке в онлайн магазине. Для оформления возврата либо обмена, вам потребуется заявление. Пожалуйста, скачайте его по этой ССЫЛКЕ

Упакуйте изделия в коробку, приложив к нему заполненное заявление на возврат

Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери за ваш счет по адресу: 620014, Россия, г. Екатеринбург, улица Радищева, дом 27, либо до пункта выдачи заказов транспортной компании CDEK по адресу: 620014, Россия, г. Екатеринбург, улица Вайнера, дом 51Б

Получатель: ИП Бунтовских А.А. Контактный номер: 8 800 234 54 22

Как и когда вернутся деньги

— Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней после получения письменного уведомления о возврате от клиента
— Деньги поступят на карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат
— Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя

Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы
Правила возврата
Как оформить возврат
— При покупке в розничном магазине YOUR ANTIHERO у вас есть 14 дней для принятия решения по полному или частичному возврату с момента покупки

— При оформлении заказа онлайн на официальном сайте yourantihero.ru у вас есть 14 дней для принятия решения по полному или частичному возврату со дня получения заказа

Рекомендуем не пользоваться изделием, которое планируете вернуть либо обменять, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку

Нельзя вернуть или обменять товары из категорий: «Белье», «Купальники», «Носочно-чулочные изделия», «Ювелирные украшения»

Как оформить возврат

— При покупке в розничном магазине YOUR ANTIHERO пожалуйста, обратитесь по адресу: г. Екатеринбург, улица Радищева, дом 27
— При покупке в Универмаге «Цветной» пожалуйста, обратитесь по адресу: г. Москва, Цветной бульвар, дом 15 стр. 1
— При покупке в онлайн магазине. Для оформления возврата либо обмена, вам потребуется заявление. Пожалуйста, скачайте его по этой ССЫЛКЕ

Упакуйте изделия в коробку, приложив к нему заполненное заявление на возврат

Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери за ваш счет по адресу: 620014, Россия, г. Екатеринбург, улица Радищева, дом 27, либо до пункта выдачи заказов транспортной компании CDEK по адресу: 620014, Россия, г. Екатеринбург, улица Вайнера, дом 51Б

Получатель: ИП Бунтовских А.А. Контактный номер: 8 800 234 54 22

Как и когда вернутся деньги

— Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней после получения письменного уведомления о возврате от клиента
— Деньги поступят на карту, с которой была оплачена покупка, или по реквизитам, которые указаны в заявлении на возврат
— Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя

Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы
YOUR ANTIHERO LOYALTY
Бонусная программа
В рамках программы лояльности дарим приветственные 1000 бонусов на первую покупку в магазине или онлайн

За 10 дней до дня рождения дарим 1000 рублей, активные в течение 3 недель

В зависимости от общей суммы заказов присваиваются статусы:

«BASE» — при сумме от 30 000 ₽
«GRAND» — при сумме от 100 000 ₽
«PRIME» — при сумме от 300 000 ₽

С каждого онлайн и офлайн заказа начисляются бонусы, которыми можно оплачивать до 50% всей суммы

3% — при статусе «BASE»
5% — при статусе «GRAND»
7% — при статуте «PRIME»

Оплачивайте ваши покупки бонусами до 50% от общей стоимости.

Когда сумма ваших покупок достигает 30 000 рублей, вы получаете статус «BASE», и теперь с каждой покупки вам будут начисляться бонусы.

Совершайте больше покупок, чтобы увеличивать накопленные бонусы.

Бонусные баллы начисляются со следующей покупки после вступления в новый статус — «BASE», «GRAND», «PRIME». При оплате покупки бонусными баллами полностью либо частично новые бонусы с этой покупки не начисляются. Вы можете тратить бонусы или продолжать копить.

Важная информация

Начисление бонусов происходит с момента старта программы поощрения YOUR ANTIHERO LOYALTY — январь 2022 года. Бонусными баллами вы можете оплачивать покупку любых моделей YOUR ANTIHERO.

Бонусная программа действует исключительно на сайте yourantihero.ru, а также в магазине в Екатеринбурге.

Бонусная программа магазина в Екатеринбурге работает отдельно от бонусной программы на сайте yourantihero.ru, суммировать бонусы из одной программы лояльности в другую возможно через менеджера в чате поддержки или в социальных сетях.

Бонусная программа может быть не активна в период специальных предложений. Действующие промокоды не суммируются с другими действующими предложениями.

Вы всегда можете обратиться в наш чат на сайте для решения вопросов по бонусной программе.

При возврате товара, купленного с использованием бонусных баллов, бонусные баллы возвращаются обратно на ваш счет.

Компания оставляет за собой право изменять условия программы поощрения.
YOUR ANTIHERO LOYALTY
Бонусная программа
В рамках программы лояльности дарим приветственные 1000 бонусов на первую покупку в магазине или онлайн

За 10 дней до дня рождения дарим 1000 рублей, активные в течение 3 недель

В зависимости от общей суммы заказов присваиваются статусы:

«BASE» — при сумме от 30 000 ₽
«GRAND» — при сумме от 100 000 ₽
«PRIME» — при сумме от 300 000 ₽

С каждого онлайн и офлайн заказа начисляются бонусы, которыми можно оплачивать до 50% всей суммы

3% — при статусе «BASE»
5% — при статусе «GRAND»
7% — при статуте «PRIME»

Оплачивайте ваши покупки бонусами до 50% от общей стоимости.

Когда сумма ваших покупок достигает 30 000 рублей, вы получаете статус «BASE», и теперь с каждой покупки вам будут начисляться бонусы.

Совершайте больше покупок, чтобы увеличивать накопленные бонусы.

Бонусные баллы начисляются со следующей покупки после вступления в новый статус — «BASE», «GRAND», «PRIME». При оплате покупки бонусными баллами полностью либо частично новые бонусы с этой покупки не начисляются. Вы можете тратить бонусы или продолжать копить.

Важная информация

Начисление бонусов происходит с момента старта программы поощрения YOUR ANTIHERO LOYALTY — январь 2022 года. Бонусными баллами вы можете оплачивать покупку любых моделей YOUR ANTIHERO.

Бонусная программа действует исключительно на сайте yourantihero.ru, а также в магазине в Екатеринбурге.

Бонусная программа магазина в Екатеринбурге работает отдельно от бонусной программы на сайте yourantihero.ru, суммировать бонусы из одной программы лояльности в другую возможно через менеджера в чате поддержки или в социальных сетях.

Бонусная программа может быть не активна в период специальных предложений. Действующие промокоды не суммируются с другими действующими предложениями.

Вы всегда можете обратиться в наш чат на сайте для решения вопросов по бонусной программе.

При возврате товара, купленного с использованием бонусных баллов, бонусные баллы возвращаются обратно на ваш счет.

Компания оставляет за собой право изменять условия программы поощрения.